Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

La présente politique décrit le traitement des données personnelles collectées via le site bespoke-project.ch, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Bespoke Project - Clara Perez, entreprise individuelle
Avenue du Casino 42
1820 Montreux, Suisse
E-mail : contact@bespoke-project.ch

2. Données traitées

• Formulaire de contact : nom et prénom, adresse e-mail, société ou établissement (facultatif), téléphone (facultatif), type de projet (facultatif) et contenu du message.
• Journaux techniques : l'hébergeur du site enregistre automatiquement des données de connexion (adresse IP, type de navigateur, horodatage) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service.

3. Finalités et bases juridiques

Les données du formulaire sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande, y répondre et, le cas échéant, établir une proposition, soit l'exécution de mesures précontractuelles (art. 6 § 1 let. b RGPD) et l'intérêt légitime à répondre aux demandes reçues (art. 6 § 1 let. f RGPD), conformément aux principes de la LPD. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins de prospection non sollicitée.

4. Destinataires et sous-traitants

• Hébergeur du site : Infomaniak Network SA, Genève (Suisse) ; les données de connexion sont hébergées en Suisse.
• Service d'acheminement du formulaire : les messages envoyés via le formulaire sont transmis à l'adresse contact@bespoke-project.ch par le service Web3Forms (Web3Creative), dont les serveurs sont situés aux États-Unis. Le service transmet les messages immédiatement par e-mail, sans conservation durable de leur contenu. Ce transfert hors de Suisse et de l'UE est limité aux données saisies dans le formulaire.

Aucune donnée n'est transmise à des tiers à des fins commerciales.

5. Durées de conservation

Les demandes restées sans suite sont supprimées au plus tard 12 mois après le dernier échange. La correspondance liée à une relation d'affaires est conservée conformément aux obligations légales suisses (jusqu'à 10 ans, art. 958f CO).

6. Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise ni cookies de suivi, ni outil de mesure d'audience, ni traceur tiers. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même et aucune ressource n'est chargée depuis des serveurs tiers. Aucune bannière de consentement n'est dès lors nécessaire.

7. Sécurité

Le site est servi via une connexion chiffrée (HTTPS/TLS). Aucune décision automatisée ni profilage n'est réalisé à partir de vos données.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité (pour les personnes couvertes par le RGPD). Il suffit d'écrire à contact@bespoke-project.ch.

Vous disposez également d'un droit de réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse ou, pour les résidents de l'UE, auprès de votre autorité de contrôle (en France : la CNIL).

9. Évolution de la présente politique

Cette politique sera mise à jour en cas d'évolution du site (par exemple l'ajout d'un outil de mesure d'audience ou d'une lettre d'information). La date de dernière mise à jour figure en haut de page.

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